近日，西南大学发布了一则关于校园外卖配送的通知，称经过遴选，山东烟文网络科技有限公司（旗下运营 " 校生活 " 平台）成为该校北碚校区的外卖综合服务商。这意味着，今后大部分校外外卖将不能直接送进校园，而是统一由该公司负责配送。

不少学生对此表示担忧。他们指出，" 校生活 " 平台目前入驻的餐馆数量较少，且很多是没有实体店的商家，同时也担心配送费可能会增加。还有网友发现，该公司此前曾因违规被罚款五万元，因此质疑此次招标是否公开透明、是否存在垄断行为。

8 月 25 日，西南大学招生办工作人员告诉记者，学校目前也已经关注到此事，并表示美团、饿了么等外卖平台是允许进入校园的。

" 外卖平台只是在试运营，要跟商家有所磨合，现在外卖是已经可以进入校园的，学校是肯定会站在学生的利益角度去处理好这件事情的 " 工作人员告诉记者。

随后记者致电西南大学膳食服务工作人员，在将情况反映之后，工作人员表示具体情况已学校宣传为准。

8 月 24 日，潇湘晨报记者曾联系到 " 校生活 " 平台。工作人员回应称，该平台最初本只计划配送校内食堂的外卖，但由于原有校外外卖配送经常被学生投诉（如外卖丢失、配送慢等问题），学校为加强管理，才决定让 " 校生活 " 也代理校外外卖配送——具体流程是：校外外卖先送到集中点，再由该平台配送到学生手中，并且强调 " 目前不会收取配送费 "。

关于商家入驻问题，工作人员表示校外餐馆接入 " 校生活 " 平台并不收费，但由于很多商家已与其他平台签订合作协议，因此暂时无法入驻。对于公司曾被处罚一事，对方解释是因为 " 未及时更新网上营业执照 "，而招标属于 " 内部进行 "，也有其他配送团队参与。

该工作人员还表示，平台已收到大量学生的反馈和投诉，目前的临时解决方案是：允许 " 校生活 " 与其他外卖平台共同完成校外配送服务，以满足学生的需求。